Maatschappelijke organisaties hebben niet altijd een IT-afdeling die vragen beantwoordt. Wij wel. Hieronder de meest gestelde vragen over Vrije Cloud, onze diensten en het aanmeldproces.
Wat is Vrije Cloud, wie zit er achter, en waarom bestaat het?
Vrije Cloud is een non-profit coalitie die maatschappelijke organisaties helpt hun digitale infrastructuur te bevrijden van Big Tech. We bieden cloudtools die open source zijn, in Europa gehost worden en vallen onder Europese wetgeving.
Maar Vrije Cloud is meer dan hosting. Het is een community van gelijkgestemde organisaties die samen bouwen aan digitale soevereiniteit. We organiseren meetups, workshops en bieden persoonlijke begeleiding bij de overstap.
Vrije Cloud is een initiatief van Stichting Post-X Society, een Haagse denk- en doetank die werkt aan democratieversterking, technologisch burgerschap en digitale transitie.
We zijn non-profit. Geen aandeelhouders, geen exit-strategie, geen adverteerders. We doen dit omdat we geloven dat digitale infrastructuur een publiek belang is. En dat dat ook geldt voor hoe het beheerd wordt.
Vrije Cloud richt zich in eerste instantie op kleine Nederlandse maatschappelijke organisaties met tot ongeveer 25 medewerkers:
We selecteren op waarden en werkwijze, niet op grootte of budget. Een kleine actiegroep van drie mensen is net zo welkom als een stichting met twintig medewerkers.
Nee. Vrije Cloud is een non-profit initiatief van Stichting Post-X Society. Er zijn geen aandeelhouders en geen winstoogmerk. Bijdragen van deelnemende organisaties gaan volledig naar het onderhoud van de infrastructuur en de community-activiteiten.
Hoe werkt het aanmeldproces, en wat kun je verwachten?
Je vult het aanmeldformulier in via vrije.cloud/aanmelden. We vragen naar je organisatie, je missie, het aantal medewerkers en welke tools je nu gebruikt.
Na je aanmelding nemen we binnen 5 werkdagen contact op om een kennismakingsgesprek te plannen. In dat gesprek kijken we of er een goede match is. Voor beide kanten.
We selecteren omdat Vrije Cloud een coalitie is, geen open platform. We willen dat deelnemende organisaties dezelfde waarden delen rondom digitale soevereiniteit, open source en collectief beheer. Dat maakt de community sterker en het aanbod betrouwbaarder.
Praktisch gezien kijken we naar:
We kijken niet naar budget of grootte.
We reageren binnen 5 werkdagen op aanmeldingen. Als we een match zien, plannen we een kennismakingsgesprek van ongeveer 45 minuten.
We leggen altijd uit waarom een match niet lukt. Soms is een organisatie simpelweg te groot voor onze huidige capaciteit, of past de focus niet bij de coalitie op dat moment. We verwijzen in zulke gevallen graag naar andere initiatieven, of andere Europese FOSS-hostingpartijen.
Overstappen klinkt ingewikkeld. Dat hoeft het niet te zijn. Als je het niet alleen doet.
Ja, dat is precies waarvoor we er zijn. De meeste organisaties in onze coalitie hebben geen IT-afdeling. Eén gedreven medewerker is genoeg om mee te beginnen.
Wij doen de technische migratie samen: bestanden, mailinglijsten, en andere systemen. Jij hoeft niets kapot te maken voordat het nieuwe er al staat. We begeleiden ook de mensen in je team die minder tech-savvy zijn.
Dat hangt af van wat je nu gebruikt. Typisch migreren we:
We bespreken in het kennismakingsgesprek welke tools je nu gebruikt en wat er moet veranderen. Ook CRM systemen of boekhouding durven we aan.
Voor een kleine organisatie is een basismigratie vaak binnen één tot twee weken afgerond. We streven naar zero downtime: je nieuwe omgeving staat klaar voordat we de oude afsluiten. Je team kan gewoon doorwerken tijdens de overgang.
Nextcloud, Listmonk, Matrix zijn ontworpen voor gewone gebruikers, niet voor technici. De interface lijkt in veel opzichten op tools die je al kent.
We geven altijd introductiesessies voor je team. Via onze meetups, ons forum en workshops blijf je up-to-date. En als er vragen zijn: wij zijn gewoon bereikbaar.
Welke tools bieden we, en waarvoor dienen ze?
We bieden momenteel vier kerntools:
We werken aan uitbreiding. Heb je een specifieke behoefte? Laat het ons weten in het gesprek.
mijn.vrije.cloud is de omgeving voor deelnemende organisaties. Hier beheer je je diensten, vind je documentatie en communiceer je met ons team. Het is de digitale thuisbasis van de coalitie.
Ja, we staan open voor aanvragen. We beoordelen per tool of het past bij onze infrastructuur en het gebruik van de coalitie. Denk aan tools als Odoo (projectmanagement), ERPNext (boekhouding), Mobilizon (events) of WikiJS (kennisbank).
Bespreek het in het kennismakingsgesprek of stuur een mail naar vrijecloud@postxsociety.org.
De juridische vragen. Simpel uitgelegd.
De CLOUD Act is een Amerikaanse wet die bedrijven als Google, Microsoft en Amazon verplicht om data te overhandigen aan Amerikaanse autoriteiten. Ook als die data in Europa staat, ook als het om een Europese organisatie gaat. Ook als dat volgens het contract niet mag.
Dat betekent: als jouw organisatie Google Drive of Microsoft 365 gebruikt, kunnen Amerikaanse autoriteiten in principe inzage vragen in jullie documenten, mailinglijsten of communicatie. Zonder dat jij daar iets van weet of je daartegen kunt verweren.
Ja. Alle tools die we gebruiken zijn AVG-compliant van opzet. Data staat in Europa en valt volledig onder Europese wetgeving. We verwerken geen persoonsgegevens voor commerciële doeleinden.
We bieden ook een verwerkersovereenkomst (DPA) voor organisaties die dat nodig hebben voor hun eigen GDPR-compliance. Denk aan ANBI-stichtingen of organisaties die werken met gevoelige doelgroepen.
We begrijpen dat dit voor veel NGO's een cruciale vraag is. Kort antwoord: ja, significant veiliger dan bij Big Tech.
Beveiliging is nooit absoluut. Maar wij doen geen dingen met je data. En dat is al een heel andere uitgangspositie dan Google of Microsoft.
Alleen jijzelf en in technische noodgevallen ons beheerteam, altijd met expliciete toestemming of voor onderhoudsdoeleinden. We kijken niet mee in je bestanden, mailinglijsten of communicatie.
We zijn transparant over wie toegang heeft tot onze infrastructuur. Dit staat beschreven in onze privacyverklaring en verwerkersovereenkomst.
Wat kost het, en hoe werkt het financieel model?
We werken niet met een vaste prijslijst op de website. Kosten zijn afhankelijk van welke diensten je gebruikt, hoeveel opslagruimte je nodig hebt en de omvang van je organisatie. Denk aan vanaf prijs van 25 euro per maand.
We bespreken dit openlijk in het kennismakingsgesprek. Ons uitgangspunt: kosten moeten draagbaar zijn voor kleine organisaties die met beperkte middelen werken voor het algemeen belang.
Nee. Vrije Cloud is een initiatief van Stichting Post-X Society, een non-profit. Er zijn geen aandeelhouders. Bijdragen gaan naar serverkosten, beheer en de community-activiteiten zoals meetups en workshops.
Ja. Wij sturen een factuur en kunnen desgewenst een omschrijving meegeven die past bij jouw projectadministratie of subsidieverantwoording. Neem contact op als je specifieke wensen hebt rondom facturatie.
Vrije Cloud is meer dan techniek. Het is een beweging van gelijkgestemden.
We organiseren periodieke bijeenkomsten voor deelnemende organisaties. Meetups zijn een mix van kennisdeling, en praktische workshops. Onderwerpen variëren van digitale soevereiniteit en FLOSS tot specifieke tools of thema's rondom democratie en maatschappij.
Meetups zijn inbegrepen voor coalitieleden. Data en locaties worden aangekondigd via mijn.vrije.cloud.
We geven praktische workshops over onderwerpen als:
Heb je een specifieke behoefte? We staan open voor aanvragen van deelnemers.
Stuur ons een mail via vrijecloud@postxsociety.org. We beantwoorden vragen doorgaans binnen 2 werkdagen. En als je vraag vaker gesteld wordt, voegen we hem toe aan deze pagina.
We nemen contact op voor een kennismakingsgesprek, zonder verplichtingen.
Of mail ons op vrijecloud@postxsociety.org